En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad Integral en los siguientes términos:
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El titular de este sitio web, operando como Persona Física con Actividad Empresarial bajo el nombre comercial de Patitas Coquetas, con domicilio físico en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que usted como usuario proporcione a través de este portal digital.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos de manera directa los siguientes datos personales de identificación y contacto:
Nombre completo.
Domicilio completo de entrega (Calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio/alcaldía y estado).
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono celular (para soporte y notificaciones de envío).
Datos específicos de su mascota (nombre, especie y medidas corporales de cuello, pecho y espalda para fines de confección).
Nota de Seguridad: Nuestro sitio web NO recaba ni almacena datos financieros o bancarios (números de tarjeta, fechas de vencimiento o códigos de seguridad). Dichos datos son procesados de forma cifrada y directa por las plataformas externas de pago autorizadas (Mercado Pago y/o PayPal).
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:
Procesar, confeccionar y realizar el envío de las prendas y accesorios adquiridos en la tienda en línea.
Validar los datos de las mascotas ingresados en el formulario de pedidos personalizados a la medida.
Brindar asesoría rápida e hiper-personalizada en relación con dudas sobre tallas y modelos mediante el enlace de WhatsApp.
Emitir la facturación electrónica correspondiente en caso de ser solicitada por el Cliente.
Finalidades Secundarias: De manera adicional, utilizaremos su información de contacto para enviarle noticias sobre nuevas colecciones de temporada, promociones exclusivas o encuestas de satisfacción. Si usted no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un mensaje a nuestros canales de atención.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS
Patitas Coquetas se compromete a no vender, rentar, compartir ni transferir sus datos personales a terceros comerciales nacionales o extranjeros. Sus datos personales únicamente serán compartidos con las empresas de paquetería encargadas de realizar la entrega física de sus pedidos a lo largo de la República Mexicana, lo cual está exceptuado del consentimiento del titular de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP.
5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, o bien para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, usted deberá enviar una solicitud directa a nuestro canal de contacto y soporte por WhatsApp habilitado en la página de inicio, donde le daremos el seguimiento correspondiente en los plazos que marca la ley.
6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Le informamos que en nuestra plataforma digital utilizamos cookies y otras tecnologías de análisis web a través de la infraestructura de Hostinger para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle una mejor experiencia de navegación y permitir el funcionamiento técnico del carrito de compras. Estas cookies pueden ser deshabilitadas directamente desde las configuraciones de seguridad de su navegador de internet.
7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio en este documento estará disponible para su consulta directamente en esta misma sección del sitio web.
Última actualización: Junio de 2026.
